Estimados,

Trabajando sobre el entregable III nos surgen dudas sobre la matriz variable/impacto:
1- si se puede aplicar a modelos de negocios de SERVICIO o es exclusiva para productos?

2- en el caso de productos, la profesora lo explicó para la elección de un ENVASE de 3 materiales distintos. Puede aplicarse a otros productos u otras partes de la organizción, como por ejemplo si tengo una ditribución y utilizo 3 energías distintas para el transporte?

Les agradezco sus comentarios si les quedó más claro de la clase o tienen experiencia en la aplicación de la matriz.

Saludos,

Alejandra